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餐饮社群如何运营用户？

时间：2022-03-03 16:49:18 文章分类：网络

　随着移动互联网发展及微信用户的普及，不断的改变着人们的生活方式和消费模式，如今“互联网+社群营销”已经成为移动互联网全新的营销模式。社群对于传统的线下营销有着成本低、及时反馈、精准投放等天然优势。我们都知道社群营销的重要性，那么社群又该如何运营呢?社群运营的核心就是内容，如果一个群里知识偶尔的发几个红包，偶尔发布一些优惠信息，那么这样的社群逐渐就会被顾客遗忘，最终会一步步的沦为广告群。所以今天

　　1、在群里面晒店内工作场景比兔说明厨亮灶，比如说厨师烹饪美食的场景，比如说店内员工辛勤劳动的场景。通过这些场景的展示，能够展示匠心做美食的主题，能够凸显出团队形象，提升顾客好感。

　　2、在群内晒美食我们可以在群里面适当的晒一些美食。可以晒比较好看的美食图片，激起顾客的食欲;可以晒打批量产品摆成一排的照片，突出生意好;可以晒外卖打包产品的图片，突出外卖生意的火爆。在直接晒美食照片时，要注意美观性，不同的菜品要选择合适的角度去拍摄，发布时可以适当美颜，突出效果，但是不可以修的太过，如果太失真的话，反而会降低顾客的感知度。

　　3、在群里晒店内就餐场景店里面人多的时候，我们可以拍些照片或者视频，突出现场的生意火爆;店内有一些比较温馨的就餐场景也可以拍照或者视频在群里发布，这样有助于塑造品牌价值感。

　　4、在群里面分享一些与菜品相关的常识除了发店内产品和场景相关的内容外，我们也可以结合自己店内顾客的特点，发布一下与美食和健康相关的内容。比如说轻食，我们可以发布一些轻食的制作方式，或者说轻食的一些知识科普等等，对于其他的菜品我们可以发布一些新吃法等等，通过这些内容的发布让大家不断的加深印象，潜移默化的顾客明白这是一个餐饮群。

　　5、发布一些店铺优惠信息对于可以“占便宜”的事情，顾客会自然而然的去关注，所以我们可以发布一些活动吸引顾客注意。活动一般围绕店内产品的优惠展开，比如说送一些特价产品的免费品尝券，菜品优惠券，消费的折扣券，新品尝鲜机会等等。

　　6、活跃群氛围的其他方式

　　1)红包游戏在群内发红包，红包规定指定对象获得相应的福利。例如抢到手气最佳进店可以优惠;手气最佳也可以赠送特定的菜品，或者抢到红包尾数是什么数字，进店就可以享受相应的折扣优惠等。2)比大小活动微信上有个石头剪刀布的功能，管理员先出，顾客后出，凡是大过管理员的前几位可以获得相应的奖励。3)截动图数字制作一张动图，图上有不断跳动的字母，每个字母对应相应的福利，动图通过电脑端微信在群内发布后就会变成表情包，群友打开表情后用手机截屏，截到哪个字母就可以获得对应的福利。4)转发集赞在群内发店内产品海报或广告，让群友转发集赞，然后根据积攒数量设置奖品兑换内容。5)群内红包游戏在群内玩红包游戏，1元钱5个红包，抢到手气最佳的继续发。

　　餐饮做社群营销，建立自己的私域流量，有利于餐厅的数字化管理!