在外卖行业蓬勃发展的今天,外卖商家想要让产品单量爆发和实现盈利,这就必须要做好外卖店铺精细化的运营。外卖平台的运营到底有没有技术含量,看过你就知道,做外卖和做传统餐饮完全是两个思维,做外卖有点像做电商,但又要考虑到餐饮的客观规律。而且两个外卖平台的规则和花样越来越多。对于众多的外卖商家而言,都想要把自己的店铺打爆,那么需要哪些运营技巧?下面就跟着小编来详细的了解一下。 1.很多刚入行的外卖小
在外卖行业蓬勃发展的今天,外卖商家想要让产品单量爆发和实现盈利,这就必须要做好外卖店铺精细化的运营。外卖平台的运营到底有没有技术含量,看过你就知道,做外卖和做传统餐饮完全是两个思维,做外卖有点像做电商,但又要考虑到餐饮的客观规律。而且两个外卖平台的规则和花样越来越多。对于众多的外卖商家而言,都想要把自己的店铺打爆,那么需要哪些运营技巧来打爆单店?下面就跟着小编来详细的了解一下。
1.很多刚入行的外卖小白,都没有属于自己的包装,觉得凑合凑合得了。千万不要这么认为,这个包装是顾客拿到手里对我们门店的第一印象,不仅增加用户用餐体验,也是商家展示品牌的主要途径之一。
外卖老商家说价格卖不上去,我觉得你应该可以从订制专用餐盒开始,然后整体微调整下菜品价格,毕竟有了更新迭代,顾客还是乐于接受这一点变动的。
2.外卖店铺不像实体店,当场它是摸不到,闻不到。只能通过视觉来传达卖相。
图片好看=增加食欲!转化率低的可以在这里找找原因。不需要找专门的摄影师来拍,只需TB一下,找下美工修下照片。
价格会高点,但是物有所值,用户靠精美图片来下单绝对会增加一倍不止,人都是喜欢美好的事物,美食也一样。这是你必须完善的东西,相信我!
3.为什么要明确品类呢?我们要找到一个适合自己的配送方式真的很重要!
如果你是走量,类似于粥,盒饭,中餐简餐一定是要选择做快送(根据你当地是否有专快送),区域大毕竟覆盖面更广。但是要注意,如果遇到恶劣天气,就会出现没有接单的情况,有得必有失嘛。
饺子,面条,一定是专送,不用考虑别的。
4.这里门店风格不单单指门店头图,店内海报,店铺招牌,你都要去制作。
头图:可以是自己门店名称相关的logo,清晰扼要。
招牌:根据你餐品,定属于自己的风格。要跟头图搭配一起。
海报:关于海报能起到增加点击率,提高顾客下单!当顾客点击进去就是你的商品了,你可以把折扣菜品,热销菜品,新菜品放全都扔进去售卖,很有意思。
5.门店名称一定要意思精准,什么意思呢?
说个之前来咨询的一个商家吧,他卖的是咖啡,店铺名称叫转角休闲吧。
如果你卖的是咖啡,名称一定是咖啡相关的名称,比如淘宝咖啡,腾讯咖啡。如果是品牌影响力太大那就另说。
千万不要起让人摸不着头脑的店名,即使用户进店,也是好奇而已,跳出率特别高,进来的只是无效流量而已。(转化率极低)
这点跟以后买流量排名息息相关的,店面带上主要精准关键词!
6.关于满减和定价。
分别罗列出来同品类卖的最好的前三名商家是哪些?然后,算出他们的客单价和利润点,知道顾客平均点单的价格和我们的毛利。
找规律,降低满减门槛,对比满减金额,不用比对方低。
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