如何运营维护外卖店铺粉丝提升复购率？_美团外卖怎么注册开店_怎么上美团运营

如何运营维护外卖店铺粉丝提升复购率？

时间：2022-03-10 15:02:36 文章分类：网络

　在疫情的影响下，大家对外卖或者互联网餐饮会有全新的认知与重视，也会诞生更严格和出色的外卖标准。同时外卖在近几年发展十分的迅速，火爆大江南北。大家都知道，星级评价非常重要。并且流量在外卖上发挥着至关重要的重要，这也让众多的投资者都想要开家外卖店，但是又不知道如何提高粉丝的复购率。下面小编就为大家详细的介绍几个小妙招。　　餐慧院外卖运营还通过加顾客微信的方式建立了微信群，在吃货群里面大家可以分享自

　　餐慧院外卖运营还通过加顾客微信的方式建立了微信群，在吃货群里面大家可以分享自己每次点外卖的平台分享红包，为大家提供福利;其次店里但凡有新品、促销活动等都会在群里通知，通过粉丝备注暗号等方式给到粉丝福利，从而提升复购和口碑传播。

　　付费推广稳定单量外卖代运营将美团外卖上的点金推广、搜索推广、揽客宝、铂金展位、钻石展位、外卖狂欢月等所有付费推广产品都尝试了一遍，最终核算出其门店广告投放ROI效率结果是：搜索推广>揽客宝>铂金展位>点金推广，钻石展位不要轻易碰，外卖狂欢月第21天开始平台打3折优惠是划算的。他认为，对于新店来说，前半个月应该着重针对新客进行投放。其次是高峰时段着重投放，每隔15分钟观察一次，进行调价，保障既有展示又不多花钱。

　　拒绝非异率，保障品质　　非异率直接影响新店前期能否进入为你优选展位，为了能够在优选里面长期有展示和更多曝光，一方面，餐慧院外卖运营选择了更有保障的美团专送来提升顾客综合满意度。另外一方面，一旦出现顾客申请退单的情况，300单外卖运营就会立马联系顾客，让顾客不要退单，宁可通过微信给顾客退款，也不能让外卖产生非异订单，从而保障其门店的质量分更高。