突如其来的疫情让线下众商家始料不及,却让小程序脱颖而出,稳稳的站住了脚跟。随着使用小程序的人越来越多,小程序的使用范围也更加广阔。 小程序与传统化的手机程序不一样,不需要经过下载才能使用。小程序入口多,可以通过朋友、微信聊天群等进行分享,为餐厅带来更多的消费者。而且可以灵活运用附近的小程序功能,消费者可以查询周围5公里范围之内的店家小程序。外卖小程序的火爆自有其道理,那么它到底有什么优势呢?
突如其来的疫情让线下众商家始料不及,却让小程序脱颖而出,稳稳的站住了脚跟。随着使用小程序的人越来越多,小程序的使用范围也更加广阔。 小程序与传统化的手机程序不一样,不需要经过下载才能使用。小程序入口多,可以通过朋友、微信聊天群等进行分享,为餐厅带来更多的消费者。而且可以灵活运用附近的小程序功能,消费者可以查询周围5公里范围之内的店家小程序。外卖小程序的火爆自有其道理,那么它到底有什么优势呢?
(1)无佣金无抽成 因为餐饮小程序属于自营店铺,佣金和抽成自然是不存在的,而外卖平台却要抽取每单22%的佣金,这其实对于商家来说是很高的一笔佣金。因此,外卖小程序的第一个优势便是让商家掌握所有利润。
(2)自主选择店铺风格和经营类别 餐饮小程序的在线预约功能对于高档酒店和餐厅来说,在高峰期,分流客户,提升服务水平十分实用,再加上可在小程序点餐加菜并直接付款,承接大型宴会服务时能大大的减少人力成本。
(3)覆盖用户更多 外卖平台之所以敢于一次次提高佣金抽成比例,就是因为其掌握了店家赖以为生的用户,而小程序的主要优势就在于庞大的用户群体,背靠微信,目前小程序的月活已接近6亿,覆盖的人群明显远多于两大外卖平台。
(4)免于恶意竞争 除了不合理的抽成,外卖平台最大的问题还在于商家众多,为了排名靠前,很多商家不惜低价倾销、付费推广,恶意竞争造成整体利润空间下滑。对于小程序来说,用户点击后即会留存到微信,无需担心竞争的问题。
(5)自选配送 现在许多商家普遍反映自己的差评率大多来自美团骑手
,菜品渗漏,少餐,配送不及时等等,小程序的配送相对更加灵活,我们原本就在小程序在就配置了腾讯最近推出的达达配送,现在覆盖的全国范围基本配置齐全,因为是新兴配送团队,所以效率和人员也是非常可靠的。另一方面,如果自己店铺有足够时间,也可以自己组建配送团队,更加便捷和高效,配送情况自己都能随时掌握,相对的配送成本也会更低,增加利润!
(6)推广方便无成本 背靠微信平台,店铺张贴小程序二维码,组建区域微信群,适时创建一些优惠活动,都能会让顾客能第一时间了解店铺的相关活动信息,只要用心经营,产生的裂变连锁销量,对店铺的知名影响力的提升效果会是美团平台上效果的几十倍。
(7)提升用餐体验感 消费者通过微信小程序点餐系统,就能快速查询店家的特色菜谱等,快速找到自己喜欢的餐品。通过小程序就能提前就点单、付款,不需要排队等待,提升消费者的用餐体验感,提升餐厅的客单量。还可以参与线上推广的优惠促销等。
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