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让顾客爱上你的门店，只需要这几步

时间：2022-03-14 16:23:28 文章分类：网络

　外卖平台赋予了线下餐厅外卖的能力，也带来了新的挑战：如何在更多的竞争对手中快速抓住顾客。　　1、满足用户，让用户“喜欢”我　　想要让用户“喜欢”我，不仅仅是让顾客“吃饱”，更是让顾客“吃好”。因此，我们需要在产品、卫生、服务等多个维度下功夫。　　1)基本满足：吃饱果腹，抓住顾客的胃　　俗话说“民以食为天”，最近也有一个很流行的网络语“干饭人干返魂，干饭都是人上人”，无不体现中国人对“吃饭”这件

　　外卖平台赋予了线下餐厅外卖的能力，也带来了新的挑战：如何在更多的竞争对手中快速抓住顾客。

　　1、满足用户，让用户“喜欢”我

　　想要让用户“喜欢”我，不仅仅是让顾客“吃饱”，更是让顾客“吃好”。因此，我们需要在产品、卫生、服务等多个维度下功夫。

　　1)基本满足：吃饱果腹，抓住顾客的胃

　　俗话说“民以食为天”，最近也有一个很流行的网络语“干饭人干返魂，干饭都是人上人”，无不体现中国人对“吃饭”这件事的忠实。

　　饱腹是用户最基本的需求，吃的舒服、吃得过瘾则是很多用户所关心的话题。

　　那么如何让顾客吃得舒服、吃得过瘾呢?

　　让顾客吃得舒服，主要是从顾客用餐感受出发，合理搭配菜品。

　　如主菜比较油腻，就可以搭配一些爽口小菜;主食吃起来比较干，可以搭配汤类或饮品;主食偏辣，可以搭配一些酸甜的小吃、饮品解辣。

　　吃得过瘾，主要是用户对口味方面的需求。菜品除了要符合用户口味之外，还要保证标准化出品，给用户稳定的期待，避免用户因某次用餐体验不佳而流失。

　　2)健康卫生，增强安全保障

　　在生理需求得到充足的保障过后，人们就开始追求安全需求。