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外卖代运营—这些平台排名规则你知道吗?

时间：2022-03-14 16:26:07 文章分类：网络

　相信每一位外卖老板都相当关注店铺排名，作为最重要的流量入口之一，它直接影响店铺曝光，进而影响店铺单量。　　不过，大多数外卖老板却对平台排名规则一知半解。其实现在两大外卖平台的排名规则基本一致，排名的规则基本分为固定以及变量两个维度。　　固定维度分为基础指标、加分因素、减分因素。　　1、基础指标　　1)近期交易额　　近期交易额越高，排名越高。交易金=订单数量*平均订单价格。这里应该注意的是，营业

　　相信每一位外卖老板都相当关注店铺排名，作为最重要的流量入口之一，它直接影响店铺曝光，进而影响店铺单量。

　　不过，大多数外卖老板却对平台排名规则一知半解。其实现在两大外卖平台的排名规则基本一致，排名的规则基本分为固定以及变量两个维度。

　　固定维度分为基础指标、加分因素、减分因素。

　　1、基础指标

　　1)近期交易额

　　近期交易额越高，排名越高。交易金=订单数量*平均订单价格。这里应该注意的是，营业额是由订单数量和客户单价决定的。一些商人做活动。订单数量上升，但客户单价下降。总的来说，营业额没有变化。自然，排名不会提高。这里的单价是指原价，而不是实际支付的价格。对于那些提价后降价的企业来说，这将使商店的营业额高的不切十机，这有利于我们的排名。

　　2)店铺转化率

　　转化率分为进店转化和下单转化。进店转化是指(用户点击/曝光次数);下单转化是指(订单量/用户点击次数、订单用户数/渴望点击次数：销售额/曝光次数)。评价、销售量、菜单设计和菜品图片等都会影响转化率。

　　3)活动力度

　　活动形式多、力度大的商家，会得到更高的排名加分，带来排名靠前;另一方面，优惠活动带来的单量和销售额提升，也会形成排名的提升。

　　活动力度越大，排名加分越多，比如说满20减10元对比另外一个满20减5元，排名加分会更多。

　　4)好评率、店铺评分、收藏人数

　　两个商家在同样的单量下，评分高的好评多的分数比另一个要高，另外收藏人数也是因素之一。

　　我们可以用附赠小卡片等方式争取每一个五星好评，把投诉、售后的微信或者联系方式放到店铺显眼的位置，让用户有给差评的想法之前加你微信，进行安抚工作以降低差评率。

　　2、加分因素

　　1)新店7天特权

　　所谓“新商家排名特权”，简单来说，就是新商家专属的免费推广，只要满足特定条件就可以享受排名靠前的特权。

　　新商家开启排名后，可以参与第8位和第12位两个位置的轮播。如果参与轮播的新商家数量多，那么轮到自己的机会就少，另外，不同时段参与轮播的品类商家也不一样。