根据报告显示:2019 年中国餐饮市场规模达到4.6万亿,其中外卖产业规模为6535.7亿,相较于 2018 年增长39.3%。随着外卖大盘的增长,外卖对整体餐饮行业的渗透率已达14%,呈现持续提升趋势。 面对如此大的外卖市场,我们该如何布局和掘金这块蛋糕呢? 消品牌入场步伐艰难 面对如此大的外卖市场,大量的企业进驻外卖,但其中只有少数企业可能盈利。其中大部分都是企业的早期入驻,因为先有
根据报告显示:2019 年中国餐饮市场规模达到4.6万亿,其中外卖产业规模为6535.7亿,相较于 2018 年增长39.3%。随着外卖大盘的增长,外卖对整体餐饮行业的渗透率已达14%,呈现持续提升趋势。
面对如此大的外卖市场,我们该如何布局和掘金这块蛋糕呢?
消品牌入场步伐艰难
面对如此大的外卖市场,大量的企业进驻外卖,但其中只有少数企业可能盈利。其中大部分都是企业的早期入驻,因为先有优势才能站稳脚跟。
现在的消费者买东西都愿意去买品牌影响力大的,好评多的,销量高的。
而对于哪些排名比较的高的竞争对手,如果我们只是仿照别人肯定是不行的,必须得找出属于自己的独特点。这就呼应出各种细分品类的爆发式增长。
迎接新风口:品类细分
纵观近几年的外卖数据会发现,一些小品牌越加活跃,在不断细分的品类下开辟出了众多跑道。凉皮肉夹馍类、粥类、汤品类、沙拉健身餐类轻食等等层出不穷。
就拿小吃品类来说,细分下去的小品类就有多种:串串香,麻辣烫,酸辣粉,烧饼,葱油饼,肠粉等等。
小品类,大市场
品类不断细分下,选择一个暂且没有领军品牌的品类,意味着巨大的市场潜力空间。
小品类优势:
1)曝光优势
做小众品类的商家不多,自然就少了很多竞争对手,在平台上就存在曝光优势。
2)用户粘性强
比如平台上一定区域内只有你一家做“牛油果三明治”,那么顾客想吃的话,就只能在你家购买,别无选择。
3)议价权
因为细分品类在用户心里没有一个既定的价格认知,所以在定价方面可以根据区域市场来考虑,定价的空间比较大。再加上有部分忠实用户,只要产品质量过关,曝光量、复购率不会低。
如何做好小品类
1)选品围绕刚需
现在市场上的很多高价网红餐厅,因为热度与好奇感而让顾客愿意为其支付溢价。但是对于这类产品可能只是一周吃一次过个瘾,不可能天天吃。
所以我们要围绕顾客刚需来选择,居目前来看,大多数的外卖都是为了解决“饱腹”的问题,所以外卖产品几乎被小吃快餐类占据。
2)要考虑产品是否容易标准化
小众品类一般指的是地方特色小吃和新奇的产品。
比如串串就是地方特色小吃,异军突起后抢占了火锅市场。其根本原因是容易标准化,虽然每家串串的味道不一样,但串串这种形式很容易复制和形成标准。
而牛油果这个网红食材,由于它的品类独特、新奇,很多商家利用它撬动消费者的认知,打造出牛油果三明治、果汁、沙拉等产品,其原因也是因为这个产品容易标准化。
3)打造品牌,赋予认知
很多商家可能会有这样的顾虑:做小品类,不知道消费人群能否接受自己的产品。针对这种我们就需要不断的去打造品牌,从而加强顾客的认知,但是我们要知道做品牌,不是一味做营销,而是在分析自身客群特征的基础上去迎合他们的喜好。
比如说面对年轻的消费群体,那我们就去迎合年轻人的生活方式
通过这种品牌社交来获取共鸣,提升顾客对品牌的情感需求,为自身带来话题与关注度的同时渗透生活场景。
总结:
餐慧院外卖代运营,助你外卖大卖!
餐慧外卖代运营官网

餐慧网专注餐饮外卖代运营、美团外卖代运营、饿了么外卖代运营、提供专业运营指导,定制化店铺设计及全方位品牌策划咨询。外卖代运营,我们是专业的。欢迎业务咨询电话:400-990-5597】
-
做外卖不用选址?除非你想倒闭得很快
说到外卖,应该很多人都会有一个盲区,便是认为这是一个活跃在线上的店面,对于线下实体各方面都是直接忽略的。甚至有些外卖商家对于外卖选址,都认为:只要我产品做得好,店铺选在哪里都一样,无所谓顶级商圈,黄金位置。哪怕在一个不起眼的小角落,也照样能做好。但真的是这样吗?这就是外卖商家其最大的通病基本上都是直接忽略了线下实体...
2023-09-13
-
外卖店铺高分秘籍——如何引导顾客给予好评
之前我们一直强调差评对于一家店铺的影响,所以很多老板会花心思在如何处理“差评”上面,但是我们要知道,处理差评只是救火,只治标不治本。如果想要我们的店铺真正的成为高分店铺,想办法提升店铺自身好评才是根本。 现在的顾客都具有懒惰型,很少有顾客会主动的去写好评,评价产品,这时候就需要我们老板用一些方法,主动的去引导顾客...
2023-09-13
-
外卖商家如何留存外卖用户?
外卖市场的竞争日益激烈,每天都有成千上万的新商家涌入,而店铺获取新客的成本却不断增加,老顾客的存留也越加困难。 如何服务好现有用户,避免他们流失,和吸引新用户到店消费,成为外卖商户必须要重视的问题。今天我们进来说说我们该如何留存顾客。 1、产品方面 外卖产品是为了满足用户“吃”的需求。 1)合理设置套餐 ...
2023-09-08
-
外卖运营知识—如何打造店铺口碑?
对于现在的消费者来说,看网上的评价已经成了消费之前的第一道必选工序,尤其是外卖店,消费者难以和店面接触,只能通过线上的评价和购买过的用户反馈来决定是否购买。所以,口碑对于一家餐饮店来说越来越重要。 那么对于外卖商家来说,我们该如何去维护自家店铺的口碑呢? 1、引导顾客主动好评 现在很多外卖用户精力有限,很少会...
2023-09-08
-
外卖平台争抢高校食堂,校园外卖怎么做?
根据饿了么的数据显示,截至目前,全国已有100座城市的超500家高校食堂上线饿了么。未来一年,饿了么还要帮2000所高校开通外卖服务。 校园外卖市场 全国有近3.500所全日制高校,根据国家统计局2018年的数据显示,全国全日制高校在校生共有3.104万人,按照每年在校生活时间270天、每人每日2餐、每餐平均1...
2023-09-06
-
餐慧外卖运营—外卖单量下滑,如何补救?
可能很多店铺都会出现这样一中情况,头一个月的单量明明挺不错的,结果第二个月就突然减半,单量短时间急剧下滑,很多老板面对这种情况也是束手无策。 单量下滑这4个字眼是大家都不愿看到的,这其实有点类似于“破窗效应”,如果店铺单量下滑了,你没有及时去调整做提升,那店铺单量还会持续下滑。 那我们面对这种情况该怎么办呢?其...
2023-09-06
-
餐慧院外卖—怎么做好外卖平台运营,提升店铺销售额
在如今的快消经济时代,更多的人由于忙碌工作和学习,通常都没有时间去好好地做一餐饭食。因而,外卖生意的热度也一直居高不下,甚至近年来更是越来越火爆。 随着外卖市场的火爆,随之而来的就是激烈的市场竞争,怎么在如此激烈的行业竞争中取得成功?怎么做好外卖平台运营是我们一直都要思考的问题。 外卖平台的销售链条大致包括店铺...
2023-09-06
-
外卖下单转化低,试试这几种
近年来,外卖行业得到快速发展。据了解,2019 年中国餐饮市场规模达到4.6万亿,其中外卖产业规模为6535.7亿。 在如今竞争激烈的餐饮行业,对初创型餐企来说,想要做好外卖可以说是举步维艰,归根结底还是转化率太低。 1、Banner(海报) 在竞争如些激烈的时代,“酒香”不怕巷子深的理念可能已经不太适用了。...
2023-09-06